Política De Reembolsos

Podemos reembolsar en los siguientes casos:

  • Podemos reembolsar todo el monto del pago si solicita un reembolso en los próximos 7 días hábiles posteriores a la compra.
  • Después de 7 días hábiles, podemos reembolsarle el pago menos el 10%, que es la tarifa de la pasarela de pago.
  • Las entradas y paquetes son válidos por 1 año desde el día de la compra.
  • Si no puede usar su entrada o paquete para la fecha inicial que desea, tiene tiempo en todo ese año para usarlo cuando desee cambiando el día de la reserva.
  • Las entradas y los paquetes son válidos por 1 año a partir del día de la compra, por lo que podemos dar reembolsos solo durante ese año.

No hay reembolsos en los siguientes casos:

  • No habrá reembolsos si ya usó la entrada o paquete y se registró en el lugar/club.
  • No hay reembolsos después de 1 año del día de la compra, incluso si no utilizó su entrada o paquete.
  • Si tiene algún problema en los lugares / clubes con su paquete o entrada, ya que le brindan menos servicios de los que pagó y tiene en su comprobante presentado, llámenos de inmediato para obtener una solución para su problema en el mismo momento en que se encuentre. en el club. No podemos dar devoluciones de dinero si no recibió algunos de los servicios y no se dio cuenta de su problema en ese momento. Servicio al cliente Teléfono: +34 698 832 747 24 (este teléfono está disponible durante el horario de apertura de los clubes con los que colaboramos)